La medición de calidad del servicio 2025 ya tiene resultados
27 de abril del 2026 - Metropolitan Club, Bogotá
El sector asegurador conoció de primera mano los resultados del estudio de calidad del servicio el 27 de abril en un encuentro que reunió a los líderes de las aseguradoras y de los corredores de seguros, protagonistas de la transformación del servicio en la industria.
Esta edición celebrada en el Metropolitan Club confirma una tendencia clara: el sector asegurador avanza de manera decidida en la calidad del servicio. Los resultados evidencian mejoras concretas, una mayor alineación entre aseguradoras y el canal de intermediación, y un compromiso cada vez más sólido con la experiencia del cliente.
Desde ACOAS, reconocemos con especial entusiasmo el esfuerzo de todos los actores de la industria por elevar sus estándares, fortalecer la penetración del seguro en Colombia y consolidar relaciones más cercanas, eficientes y transparentes. Este estudio no solo mide, sino que impulsa, conecta al sector, visibiliza avances y traza el camino hacia una industria más robusta, articulada y enfocada en generar valor real.
Este espacio se ha consolidado, además, como un punto de encuentro para quienes trabajamos por fortalecer el nivel de aseguramiento en el país, permitiendo compartir visiones, aprendizajes y desafíos comunes.
